Misschien was het je al opgevallen, en het klopt: ik heb (nog) geen FAQ op mijn site staan. Sinds ik mijn winkel heb, merk ik dat bepaalde vragen vaak gesteld worden. Hoog tijd om daar iets mee te doen! Benieuwd? Hier is alles wat je wilt weten.
Heb je echt alles zelf gemaakt?
Ja, zeker! Alles wat je op mijn site en in mijn winkel ziet, heb ik helemaal zelf gemaakt: van het ontwerp, het uitzoeken van de stoffen, het patroon maken en uitknippen tot het in elkaar naaien van de kleding. En vaak maak ik zelfs de foto's voor mijn site.
Maar deze sweaters heb je toch niet zelf gemaakt?
Jawel, ook de sweaters maak ik zelf. Het enige wat ik inkoop (of soms cadeau krijg), zijn stoffen. Ik koop geen kant-en-klare kledingstukken in om er alleen een boordje en mijn eigen logo op te zetten. Met uitzondering van bijvoorbeeld oude spijkerbroeken, die ik verknip en verwerk tot one of a kind-jasjes.
Hoe werkt het nou precies?
Het concept van ZWAAN is eigenlijk heel simpel: made to order. Als jij online bestelt, ga ik het pas maken. Zo voorkom ik overproductie, en heb ik nog stof over, dan kan ik daar altijd nog iets anders van maken. Zo zit ik niet opgescheept met een berg kleding.
Sinds ik mijn eigen winkel heb, is dat natuurlijk wel een beetje veranderd. Daar hangt kleding ready made in de rekken, meestal in één of enkele maten. Van tijdloze modellen, zoals de Serene pants, heb ik meestal wel alle maten hangen, maar niet in elke kleur. Ik zorg dan dat ik een paar maten in de ene kleur heb en een paar maten in de andere, zodat je gewoon kunt passen. Hangt jouw maat er net niet in de juiste kleur? Geen probleem, dan maak ik hem gewoon voor je!

Stuur je ook pakketjes op?
Dit is vooral een vraag van winkelend publiek. Maar ja hoor, ik stuur zeker pakketjes op! Ik heb natuurlijk gewoon nog mijn webshop. En zoals ik bij de vorige vraag al vertelde, heb ik niet altijd alles in elke maat hangen. Woon je wat verder weg en wil je graag iets wat er niet in jouw maat hangt? Dan komt het gewoon met de post naar je toe!
Gebruik je duurzame stoffen?
Ja! Ik gebruik uitsluitend duurzame materialen. Daarin maak ik wel onderscheid. Als ik echt nieuwe stoffen inkoop, zijn dat bijvoorbeeld GOTS-gecertificeerde biologisch katoenen stoffen, Tencel of Ecovero. Of, zoals de wol die ik voor mijn handknits gebruik: biologische alpacawol.
Steeds vaker koop ik deadstock-stoffen. Dat zijn restposten van high-end ontwerpers: dus niet altijd per se duurzaam geproduceerde stoffen zoals biologisch katoen, maar stoffen die al geproduceerd zijn en nooit zijn ‘opgemaakt’. Mijn limited stukken zijn hier vaak van gemaakt. Het zijn restposten, dus op = op: de stof kan ik meestal niet nabestellen.
Soms gebruik ik ook restlapjes of oude kledingstukken, meestal alleen voor limited of one of a kind items. De restlapjes zijn soms zelfs stofstalen van oude collecties. Oude kledingstukken gebruik ik ook weleens voor de unieke items in mijn winkel. En soms krijg ik (rest)lappen cadeau van iemand. Superleuk! Meer over mijn stoffen en hoe ik werk, lees je op Materialen & werkwijze.

Hoe weet je welke maat je maakt?
Net als elk kledingmerk werk ik met een matensysteem. Tijdens mijn studie konden we kiezen uit twee verschillende patroontechnieken, elk met een eigen matensysteem. Die verschillen niet zo veel van elkaar. Ik weet dus welke maat ik maak, omdat ik in eerste instantie ben uitgegaan van een tabel met gemiddelde lichaamsmaten, bijvoorbeeld voor maat 38. Zit het patroon in die maat eenmaal goed, dan gradeer ik het naar de andere maten. (Snap je me nog?)
Hoe vallen de maten bij ZWAAN?
Tja, als ik eerlijk ben, vind ik dat altijd een lastige vraag. Tot nu toe zou ik zeggen: gewoon normaal. Maar het allerbeste is altijd passen, want iedereen draagt kleding op een andere manier. Houd je bijvoorbeeld van lekker ruim of zelfs oversized? Dan ga je al uit van een andere pasvorm. Het beste is dus: even aantrekken, dan kunnen we samen kijken en kun jij vooral voelen wat het beste bij je past.
Bestel je online en kom je er niet helemaal uit? In mijn productbeschrijvingen geef ik altijd aan of iets wat ruimer of juist wat strakker valt. Heb je vragen of wil je advies? Stuur me gewoon een mailtje! Ik help je graag verder, en als bellen beter werkt, kan dat natuurlijk ook.

Is de winkel tijdelijk?
Nee hoor, ik zit hier voorlopig lekker op mijn plek! Het is dus geen pop-upwinkel, maar echt een vaste winkel. Lukt het je niet om binnenkort langs te komen? No worries, ik ben van plan dit langer vol te houden dan een paar maanden! (Natuurlijk onder voorbehoud dat het me lukt.) Maar ik doe mijn best, en zeker in de zomermaanden wisten jullie me al goed te vinden!
Voor nu houd ik het bij deze FAQ, maar ik ga deze blog na verloop van tijd vast en zeker nog eens updaten! Wil je verder nog iets weten? Stuur me dan gewoon een mailtje via info@lzwaan.com. Ik help je graag verder!



